AGBs

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Stand: August 2026

    1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

    Maren Hess
    marenbetweencolors
    Obere Vorstadt 35
    71063 Sindelfingen
    Deutschland

    E-Mail: coaching.marenhess@gmx.de
    Telefon: 0176 23338485

    – nachfolgend „Anbieterin“ –

    und ihren Kund:innen über die auf dieser Website angebotenen Leistungen und Produkte.

    Die AGB gelten insbesondere für:

    • den Verkauf verfügbarer Originalkunstwerke,

    • individuell angefertigte Auftragsarbeiten,

    • Action Painting,

    • Malkurse,

    • kreative Workshops und Events,

    • private Gruppenveranstaltungen und Firmenevents.

    Für Veranstaltungen, die über externe Buchungsplattformen wie Konfetti gebucht werden, können ergänzend oder vorrangig die dort im Buchungsvorgang ausgewiesenen Vertragsbedingungen gelten.

    2. Vertragsschluss

    2.1 Bestellungen im Onlineshop

    Die Darstellung von Kunstwerken und Produkten im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

    Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

    Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung bzw. der entsprechenden Bestellbestätigung zustande.

    2.2 Auftragsarbeiten

    Individuelle Auftragsarbeiten werden nach persönlicher Abstimmung vereinbart.

    Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde das individuelle Angebot der Anbieterin annimmt.

    Details wie Größe, Farbwelt, Preis, voraussichtlicher Fertigstellungszeitraum sowie gegebenenfalls Versand oder Abholung werden im jeweiligen Angebot vereinbart.

    2.3 Workshops und Events

    Bei direkt bei der Anbieterin gebuchten Workshops, Malkursen, Action-Painting-Terminen oder privaten Events kommt der Vertrag mit der verbindlichen Buchungsbestätigung zustande.

    Bei individuellen Gruppenveranstaltungen kann der Vertrag auch durch Annahme eines schriftlich oder per E-Mail übermittelten Angebots zustande kommen.

    3. Preise und Zahlungsbedingungen

    Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung angegebenen Preise.

    Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

    Bei Bestellungen über den Onlineshop stehen die im jeweiligen Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

    Private Workshops, Events, Auftragsarbeiten und individuell vereinbarte Leistungen werden grundsätzlich per Rechnung und Überweisung bezahlt, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.

    Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung oder im Angebot genannten Zahlungsfrist zu begleichen.

    Versandkosten werden – soweit sie anfallen – vor Abschluss der Bestellung bzw. im individuellen Angebot ausgewiesen.

    4. Originalkunstwerke

    Bei den angebotenen Kunstwerken handelt es sich um handgefertigte Originale.

    Geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung eines Kunstwerks auf einem Bildschirm und dem tatsächlichen Original, insbesondere hinsichtlich Farben und Helligkeit, können technisch durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen entstehen.

    Solche rein darstellungsbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel des Kunstwerks dar.

    Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

    5. Auftragsarbeiten

    Bei einer Auftragsarbeit wird ein individuelles Kunstwerk entsprechend der zuvor vereinbarten Eckpunkte angefertigt.

    Da abstrakte Kunst in einem kreativen und teilweise intuitiven Prozess entsteht, kann das fertige Werk innerhalb der vereinbarten Farbwelt, Größe und Stilrichtung individuelle gestalterische Abweichungen aufweisen.

    Eine exakte Reproduktion eines anderen Kunstwerks ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

    Die Anbieterin bleibt in der künstlerischen Ausgestaltung innerhalb der gemeinsam vereinbarten Vorgaben frei.

    Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann nach den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht bestehen.

    Weitere Informationen hierzu enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung.

    6. Lieferung und Versand von Kunstwerken

    Die jeweils verfügbaren Liefermöglichkeiten, Versandkosten und Lieferzeiten werden im Onlineshop oder im individuellen Angebot angegeben.

    Soweit Versand vereinbart wurde, erfolgt dieser grundsätzlich an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

    Für den Versand kann insbesondere UPS eingesetzt werden.

    Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

    Bei Verbraucher:innen gelten hinsichtlich des Gefahrübergangs die gesetzlichen Vorschriften.

    Sofern eine Abholung vereinbart wird, erhält die Kundin oder der Kunde eine entsprechende Information, sobald das Kunstwerk zur Abholung bereitsteht.

    7. Workshops, Malkurse und kreative Events

    Die konkrete Dauer, der Veranstaltungsort, der Preis, die enthaltenen Materialien und eine gegebenenfalls erforderliche Mindestteilnehmerzahl ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

    Für die Teilnahme sind grundsätzlich keine künstlerischen Vorkenntnisse erforderlich, soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird.

    Bei offenen Terminen kann die Veranstaltung gemeinsam mit anderen, unabhängig voneinander buchenden Teilnehmer:innen stattfinden. Mit der Buchung einzelner Plätze wird keine exklusive Nutzung des Veranstaltungsbereichs für die eigene Gruppe vereinbart.

    Eine Exklusivbuchung muss ausdrücklich als solche vereinbart werden.

    8. Teilnahme von Minderjährigen

    Verträge und Online-Buchungen richten sich grundsätzlich an volljährige Personen.

    Kinder können an dafür geeigneten Veranstaltungen gemeinsam mit einer erwachsenen Begleitperson teilnehmen, sofern dies zuvor vereinbart wurde.

    Die Aufsichts- und Fürsorgepflicht für begleitete Minderjährige verbleibt grundsätzlich bei der jeweiligen erwachsenen Begleit- bzw. erziehungsberechtigten Person, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

    9. Stornierung privater Workshops und Events

    Für direkt bei der Anbieterin gebuchte private Workshops, Malkurse, Action-Painting-Events und sonstige Gruppenveranstaltungen gilt folgende freiwillige Stornierungsregelung:

    Bis einschließlich 14 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin kann die Buchung kostenfrei storniert werden.

    Bei einer späteren Stornierung kann die vereinbarte Teilnahme- bzw. Veranstaltungsgebühr fällig werden, soweit der reservierte Termin nicht anderweitig vergeben werden kann und der Anbieterin entsprechende Kosten oder Einnahmeausfälle entstehen.

    Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

    Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich möglich.

    Gesetzliche Rechte der Kund bleiben unberührt.

    10. Veranstaltungen mit festem Termin und Widerrufsrecht

    Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kann nach den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht bestehen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

    Dies kann insbesondere für fest gebuchte Action-Painting-Termine, Malkurse, Workshops oder private Events gelten.

    Die in Ziffer 9 angebotene kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin bleibt hiervon unberührt.

    11. Absage oder Änderung einer Veranstaltung durch die Anbieterin

    Sollte eine Veranstaltung aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Krankheit oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände, nicht stattfinden können, informiert die Anbieterin die betroffenen Kund schnellstmöglich.

    In diesem Fall kann ein Ersatztermin angeboten werden.

    Kommt kein Ersatztermin zustande, werden bereits für die ausgefallene Veranstaltung geleistete Zahlungen zurückerstattet.

    Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

    12. Verhalten und Sicherheit bei kreativen Veranstaltungen

    Bei kreativen Workshops und insbesondere beim Action Painting wird mit Farben und verschiedenen Materialien gearbeitet.

    Teilnehmer werden gebeten, geeignete Kleidung zu tragen, die schmutzig werden darf. Auch bei Verwendung von Schutzkleidung kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Farbe auf Kleidung, Schuhe oder persönliche Gegenstände gelangt.

    Den Anweisungen zur sicheren Nutzung der bereitgestellten Materialien und Werkzeuge ist Folge zu leisten.

    13. Haftung

    Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

    Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

    Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

    Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet.

    Haftung bei Workshops und Events

    Die Teilnahme an Action Painting, Malkursen und kreativen Workshops erfolgt unter Beachtung der vor Ort gegebenen Sicherheits- und Nutzungshinweise.

    Für Schäden haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung besteht insbesondere nicht für Schäden, die ausschließlich durch eigenes unsachgemäßes Verhalten der Teilnehmer:innen entstehen und von der Anbieterin nicht zu vertreten sind.

    Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, geeignete Kleidung und Schuhe zu tragen. Trotz bereitgestellter Schutzkleidung kann insbesondere beim Action Painting nicht ausgeschlossen werden, dass Farbe auf Kleidung, Schuhe oder persönliche Gegenstände gelangt.

    Die gesetzlichen Haftungsansprüche, insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bleiben unberührt.

    14. Urheberrecht an Kunstwerken und Inhalten

    Der Erwerb eines Originalkunstwerks überträgt das Eigentum am körperlichen Kunstwerk, nicht jedoch urheberrechtliche Nutzungs- oder Verwertungsrechte.

    Die Urheberrechte am Kunstwerk verbleiben bei Maren Hess, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

    Eine kommerzielle Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Werke, Abbildungen, Kursunterlagen, Designs oder sonstigen Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

    15. Datenschutz

    Personenbezogene Daten werden entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

    Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung dieser Website.

    16. Verbraucherstreitbeilegung

    Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    17. Schlussbestimmungen

    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    Gegenüber Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.